بازگشت کالا در گروه صنعتی ارج

گروه صنعتی ارج، در راستای جلب رضایت مشتریان و ارائه خدمات نوین، امکان بازگشت کالا را برای مشتریان خود فراهم نموده است.

شرایط بازگشت کالا:

• کالا باید در شرایط سالم و بدون نقص باشد.
• کالا باید در بسته‌بندی اصلی خود باشد.
• تمامی متعلقات و لوازم جانبی کالا باید همراه با آن باشد.
• فاکتور خرید معتبر ارائه شود.
• حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالا، درخواست بازگشت کالا ثبت شود.

مراحل بازگشت کالا:

1. تماس با واحد خدمات پس از فروش گروه صنعتی ارج: با شماره [شماره تماس ارج] تماس گرفته و درخواست بازگشت کالا را ثبت کنید.
2. ارسال کالا: پس از ثبت درخواست، کالای مورد نظر را به آدرس [آدرس ارج] ارسال کنید.
3. بررسی کالا: پس از دریافت کالا، کارشناسان گروه صنعتی ارج، کالای ارسالی را بررسی می‌کنند.
4. استرداد وجه: در صورت تایید شرایط بازگشت کالا، وجه پرداختی به حساب شما واریز خواهد شد.

نکات تکمیلی:

• هزینه ارسال کالا به عهده مشتری می‌باشد.
• در صورت عدم تطابق کالای ارسالی با مشخصات ذکر شده در فاکتور، امکان بازگشت کالا وجود دارد.
• در صورت نقص یا خرابی کالا، گروه صنعتی ارج موظف به تعویض یا تعمیر کالا می‌باشد.

گروه صنعتی ارج، با ارائه خدمات پس از فروش قوی و ضمانت بازگشت کالا، در کنار شما خواهد بود.

با آرزوی خریدی ایده‌آل

گروه صنعتی ارج

علاوه بر موارد ذکر شده، می‌توانید برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد رویه بازگشت کالا، به وب‌سایت گروه صنعتی ارج به آدرس arjgroup.ir مراجعه کنید و یا با واحد خدمات پس از فروش گروه صنعتی ارج تماس بگیرید.